Administrar agendas e atender telefonemas não são mais as únicas tarefas de uma secretária. O perfil desse tipo de profissional já não é mais o mesmo da tradicional figura conhecida no mercado de trabalho. Hoje, a secretária ocupa função estratégica nas companhias e é extremamente exigida.
Não é à toa que o salário dela pode chegar a R$ 9.500, caso de secretária executiva trilíngue de uma multinacional. “Nos últimos dez anos, a secretária executiva passou a se especializar e, com isso, conseguiu desenvolver um papel que vai além daquele de facilitadora do dia a dia do executivo. Ela passou a englobar uma multiplicidade de atividades que têm por objetivo antecipar, identificar e resolver problemas”, diz Leandra Pisciottano, gerente da divisão especializada em contratação de profissionais da área de Secretariado na Page Personnel, consultoria de recrutamento especializado.
Ela conta que o mercado para quem sonha atuar como secretária oferece boas vagas de trabalho. “Isso acontece mesmo para quem acaba de se formar. É claro que profissionais com mais ‘gabarito’ são mais requisitados, mas a concorrência que existe nesse setor é bastante sadia”, explica a especialista.
Ainda segundo ela, hoje, o escopo de trabalho de uma secretária é ainda maior. Além de suas funções originais, precisa atuar como o “braço direito” das corporações, tendo lugar até mesmo nos processos decisórios da companhia. Atuam como canal de comunicação, intermediando as relações entre o executivo e seus funcionários, e fazem pré-seleções. “O atual momento econômico brasileiro tem influência direta no papel desses profissionais, em relação à sua posição, às suas funções e atribuições e ao seu plano de carreira. Os Office Managers – responsáveis pela administração geral dos escritórios, trazendo soluções rápidas e de baixo custo para as organizações – passaram a ser muito procurados e valorizados no Brasil desde o início de 2011, devido à entrada de muitas start-ups por aqui, e a tendência é que continuem em alta.”
Quem deseja seguir a profissão deve, em primeiro lugar, pesquisar quais são as empresas que estão sendo criadas ou que estejam entrando no mercado brasileiro. Outro ponto chave é saber idiomas: quanto mais, melhor. Um bom profissional não pode deixar para trás sua formação, como graduação, especializações e cursos. Por fim, é preciso ser bem organizado, ter conhecimentos administrativos e de processos, além de manter boa aparência e ser comunicativo.